A felhasználóbarát interface szerepe az ügyfélkezelésben
A felhasználóbarát interface, más néven felhasználóbarát kezelőfelület, kiemelt jelentőséggel bír az ügyfélkezelésben. Az ügyfélszolgálati folyamatok hatékony és hatásos működésének alapvető eleme a vállalatok és ügyfelek közötti…